Der Verband für Wiederverwendung, Rcube, gibt bekannt, dass Orange nun zu seinen Mitgliedern zählt und 2023 als erster Telekommunikationsanbieter ausschließlich wiederaufbereitende Anbieter listen wird, die nach einem Audit durch DEKRA Certification das RECQ-Label erhalten haben.
Orange hat alle seine Lieferanten von generalüberholten Produkten aufgefordert, sich von unabhängigen Prüfern der DEKRA gemäß dem von RCube erstellten Referenzsystem auditieren zu lassen. Die Lieferanten, die auditiert wurden und die Kriterien erfüllen, wurden mit dem RECQ-Label ausgezeichnet und werden von Orange vertrieben. Siehe Pressemitteilung von Orange:
Das RECQ-Label: Das erste europäische Qualitätslabel für generalüberholte Produkte
Das Label „RECQ REConditionné de Qualité” (hochwertig wiederaufbereitet) soll durch Audits unabhängiger Prüfer die Qualität von gebrauchten Produkten garantieren, die gut für die Umwelt und den Geldbeutel sind und von Fachleuten wiederaufbereitet wurden. Das Label gilt derzeit für die Aufarbeitung folgender Produkte: Telefone, Computer, Pkw-Reifen, industrielle Elektrogeräte. In Kürze wird es auch für andere Produktgruppen wie Spielzeug, Garten- und Heimwerkergeräte, Fahrräder und Haushaltsgeräte gelten.
Warum sollte der Markt für wiederaufbereitete Produkte zertifiziert werden?
Der Gebrauchtmarkt boomt , sieht sich jedoch mit einer sehr heterogenen Produktqualität konfrontiert, was die Bedenken der Käufer hinsichtlich des tatsächlichen Zustands des Produkts und der fehlenden Qualitätsgarantie schürt.
Der Gebrauchtwarenmarkt in Frankreich umfasst mehr als 6.500 Akteure, die gebrauchte Gegenstände aufbereiten, produzieren oder in Geschäften, online oder über Marktplätze verkaufen.
So hat beispielsweise die Generaldirektion für Wettbewerb, Verbraucherschutz und Betrugsbekämpfung (DGCCRF) im Jahr 2019 113 Einrichtungen kontrolliert und bei fast 50 % von ihnen Verstöße festgestellt.
Die Kontrolle und damit die Qualität der verfügbaren Produkte sind nach wie vor sehr uneinheitlich, insbesondere beim Online-Verkauf und über Marktplätze.Einige der identifizierten Ursachen sind: mangelnde Informationen über die Herkunft und den tatsächlichen Zustand des Produkts, Nichteinhaltung der Steuervorschriften (z. B. Nichtzahlung der Mehrwertsteuer oder der Ökoabgabe) und das Risiko der technischen Nichtkonformität. Zu diesen zahlreichen Missständen kommt noch der Missbrauch der Begriffe „Herstellergarantie” und „Zertifizierung” hinzu.
Das Gesetz gegen Verschwendung und für die Kreislaufwirtschaft (AGEC) hat sich mit den Herausforderungen der Wiederaufbereitung befasst und Vorschriften für die Verwendung des Begriffs „wiederaufbereitet“ sowie für die Informationspflichten gegenüber Verbrauchern erlassen und die Wiederverwendung und Verlängerung der Lebensdauer von Produkten erleichtert.
Ein anspruchsvoller Ansatz
Aufgrund dieser regulatorischen Entwicklungen und um zusätzliche Garantien zu bieten und die Mängel des Sektors zu beheben, hat RCUBE mit Unterstützung von DEKRA Certification das Label „RecQ” geschaffen, eine Abkürzung für „REConditionnement de Qualité” (Qualitätsaufbereitung).
In Anlehnung an das für die Kennzeichnung „Agriculture Biologique“ (AB-Label) eingeführte System würdigt das RecQ-Label Produkte und Akteure, die bewährte Praktiken einhalten, insbesondere in Bezug auf die Sammlung, Prüfung, Reinigung, Datenlöschung, Reparatur und Wiederaufbereitung für den Wiederverkauf.
Durch die Kombination der Bewertung der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mit Umweltaspekten und den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuches fördert das Label RecQ „RECONDITIONNEMENT DE QUALITÉ” (Qualitätsaufbereitung) den Kauf von hochwertigen, langlebigen Produkten und bietet dem Verbraucher transparente Informationen.
Dieses Zertifizierungskonzept ermöglicht es, pragmatisch gegen die Erschöpfung der Ressourcen und für den Schutz der Umwelt vorzugehen.
Welche Garantien bietet das Label „RECQ“?
Das Label basiert auf der Einhaltung eines anspruchsvollen Lastenhefts mit etwa dreißig Kriterien, die die geltenden Vorschriften ergänzen.
Ein Produkt mit dem Label „RecQ” bietet Garantien in Bezug auf:
- Durchführung einer umfassenden Diagnose aller Funktionen des Geräts und der durchgeführten Reparaturen,
- Die Sicherheit und Qualität des wiederaufbereiteten Produkts,
- Die Bedingungen für die Rücknahme des Gebrauchtprodukts, die die Interessen des Veräußerers, einschließlich der Vertraulichkeit seiner Daten, wahren.
- Die Bereitstellung klarer Informationen über den tatsächlichen Zustand des Produkts, seiner Komponenten, seines Zubehörs, seiner Garantien und der damit verbundenen Kundendienstleistungen, um das Vertrauen der Verbraucher zu stärken.
- Die für jedes Produkt spezifischen Qualitätskriterien (z. B. müssen die Akkus eines Mobiltelefons mindestens 80 % ihrer Leistung im Neuzustand aufweisen)
Wie erhält man das Label?
Der Verein RCUBE ist für die Verwaltung und Verwaltung des Labels und seiner Referenzsystems zuständig.Die Bewerber reichen ihre Bewerbungsunterlagen beim Zertifizierungsausschuss ein, der von RCUBE.org geleitet wird und sich aus unabhängigen Experten zusammensetzt. Sie müssen eine Charta zur verantwortungsvollen Wiederverwendung unterzeichnen und administrative Nachweise vorlegen, die die Zulässigkeit ihres Antrags belegen.
Im Anschluss an diese Vorprüfung führt DEKRA Certification, eine unabhängige Zertifizierungs- und Auditstelle, eine Diagnose durch, die eine physische und technische Besichtigung der Aufbereitungsstätte durch einen qualifizierten Auditor umfasst, um die Konformität des Bewerbers und der Produkte mit dem Referenzsystem zu überprüfen.
Nach Abschluss dieses Audits müssen etwaige festgestellte Nichtkonformitäten innerhalb von sechs Wochen behoben werden. Anschließend wird ein abschließender Bericht erstellt und dem Antragsteller sowie dem Zertifizierungsausschuss übermittelt, der durch eine Abstimmung seiner unabhängigen Mitglieder über das Recht zur Nutzung des Gütesiegels entscheidet.Der Betreiber erhält das Recht zur Nutzung des Gütesiegels für einen Zeitraum von drei Jahren.
Die Kandidaten könnenhier in 5 Minuten ihre Selbstdiagnose durchführen.
Die Ausschreibungsunterlagenunddas Bewerbungsformularsind ebenfalls verfügbar.
Besuchen Sie uns direkt auf der Website vonRcube.org.
Das Label ist somit Teil eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses. Das seit 2016 von RCube entwickelte Label trägt zur Stärkung des Marktes für generalüberholte Produkte bei.
ÜBER UNS
RCUBE
RCUBE vereint Akteure aus den Bereichen Wiederverwendung, Wiederverwertung und Reparatur. Derzeit zählt der Verband mehr als 100 Mitglieder (Verbände, Unternehmen, Selbstständige, Start-ups, Händler, Industrieunternehmen, Netzwerke usw.) aus verschiedenen kommerziellen und nichtkommerziellen Sektoren sowie aus der Sozial- und Solidarwirtschaft (ESS).
Der Verband verfolgt folgende Ziele:
– Die Schaffung einer vorbildlichen Kreislaufwirtschaft
– Die Entwicklung nachhaltiger Konsumgewohnheiten
– Bekämpfung der Verschwendung von gebrauchten Geräten, die wiederverwendet werden können
– Förderung des Zusammenhalts und der Zusammenarbeit der Akteure im Bereich Gebrauchtwaren und Wiederverwendung
– Die Verbraucher durch die Schaffung und Entwicklung bewährter Verfahren beruhigen.
Seine Mitglieder arbeiten in zahlreichen Ausschüssen und Arbeitsgruppen zusammen, um gemeinsame Projekte zu entwickeln, wie beispielsweise das Label „RECONDITIONNEMENT DE QUALITÉ“ (Qualitätsaufbereitung), die branchenübergreifende Kommission für erweiterte Herstellerverantwortung (CiFREP), den Nationalen Rat für Kreislaufwirtschaft und andere Ausschüsse (Streu, Verpackungen, Möbel, Gebäude usw.).
contact@rcube.org
DEKRA-Zertifizierung
DEKRA Certification ist die Zertifizierungstochtergesellschaft der DEKRA-Gruppe, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Prüfung, Inspektion und Zertifizierung.
Seit 1999 bietet DEKRA Certification mit mehr als 8.000 Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen in den Bereichen Qualität und Leistung, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz und begleitet Unternehmen bei ihrer Politik der sozialen und ökologischen Verantwortung.
Die zahlreichen Anerkennungen seiner Unparteilichkeit und Kompetenz durch Institutionen, Akkreditierungsstellen und Berufsverbände machen Dekra Certification zu einer vertrauenswürdigen dritten Partei, die dank ihres umfangreichen Netzwerks spezialisierter Auditoren eine wichtige Rolle bei der Prüfung von Managementsystemen, Produkten/Verfahren/Dienstleistungen und Kompetenzen sowie bei der Zertifizierung und Kennzeichnung spielt.
dcs.fr@dekra.com – www.dekra-certification.fr
Pressekontakt
Rcube
Nadjib Renai – nadjib.renai@rcube.org
DEKRA
Frédéric Duvignaud – frederic.duvignaud@dekra.com
Link zur Pressemitteilung von Rcube:
CP-Orange-label-RECQ-Qualite-Reconditionne-Rcube
